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中國涂料[英文]
中國涂料報 2014年9月11日 星期四
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立邦中國轉型“全方位涂料服務商”
在品牌識別、涂裝體系、涂刷服務等方面進行升級

中國涂料(2014年9月11日 星期四 D11版 外企新動)

9 月3 日,立邦中國(Nippon- PaintChina 在北京長城腳下舉行了主題為“N”多精彩的品牌升級發布會,創意新穎的發布會讓參與者見證了立邦中國的無限精彩與可能,也展示了立邦中國正在通過品牌升級實現從涂料生產向服務運營的轉型,以及從涂料制造商向“全方位涂料服務商”目標邁進的步伐。

在涂料行業,先進的技術和多元化的產品一直是企業滿足市場需求、保持競爭優勢的關鍵因素,消費者對于涂料產品本身以及涂裝服務的需求也給涂料企業提出了更高的要求。為此,立邦中國開啟品牌升級計劃,包括品牌識別更新、涂裝體系與產品體系完整化、開啟涂刷服務新紀元、企業社會責任升級等四大內容,旨在推動創新技術的研發、多元化產品的拓展,讓廣大中國消費者在涂料功能、涂刷效果和環保、服務等方面有更大選擇,從而提供以消費者為核心的服務。

之所以要進行這樣的轉變,立邦中國區總裁鐘中林談到:“消費者對涂料的需求開始由需要向想要轉變。能否提供優質產品與更好的服務成為涂料品牌差異化競爭的關鍵。立邦的品牌升級,就是從消費者的需求為出發”為了更好地服務于消費者,立邦在近年推出許多不只是涂料的產品與服務,打造了包括家裝設計網站服務(icolor)、刷新服務、涂裝體系在內的全面完整的產品與服務體系,并開啟了新的商業模式,從市場趨勢研究、產品研發到服務創新,為消費者提供一站式服務。

以刷新服務為例,立邦不僅能為消費者定制專屬的涂刷方案,還通過各種環保涂料產品的研發和搭配專業的輔料與工具,搭建起 “ 專業涂裝體系”,為消費者提供增值服務。同時,立邦還在全面打造與推廣自己的iColor 網站平臺,作為連接家裝公司、設計師和消費者之間的橋梁,家裝設計師通過這個平臺可以展示優秀的作品,消費者很容易可以通透過立邦所提供的各種產品、工具、服務的組合,滿足自身個性化家裝需求的裝修需求,為自己及家人更便捷的刷新生活。

同時,在面對針對專業客戶上,立邦工程事業部正式成立了“色? 材”趨勢研究小組。與城市建設和開發領域從事綜合專業服務的大型工程實踐咨詢機構CCDI 悉地國際以及建筑文化論壇“新立方”聯合成立建筑“色?材” 趨勢研究小組,配合研究結果,立邦將持續開發符合專業客戶需求的優質產品。

此外,立邦也在進一步深化已持續六年的企業社會責任(CSR)項目,除 “為愛上色”(color,wayoflove) 公益計劃,除了為中國偏遠地區的學童美化、修復、改善校園學習環境之外,,長期支持美術教育,捐建了立邦快樂美術教室、發起鄉村美術老師培訓、大學生支教等美術教育支持行動。據慧聰涂料網了解,從今年起,立邦正式邀請 1800 名經銷商以公益伙伴的身份加入到“為愛上色”公益行動中,內部員工也可以通過“員工志愿者平臺”參與各種關懷行動,為身邊的弱勢群體帶去色彩夢想。

立邦將堅持綠色環保的理念,最大化地滿足客戶的需求,實現真正意義上的產品與服務的持續升級,加速向全方位涂料服務商邁進。(立邦)

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