專業成就價值,匯龍認為,專業不僅體現在產品上,全體員工更要時刻保持專業,才能更好的為客戶服務。
為加強和鞏固家具漆事業部全體技術、銷售人員涂料、涂裝知識及專業技能,7 月15 日-18 日,匯龍涂料家具漆事業部開展2014 年度專場培訓。由于南北地區文化的差異,為更好地切合市場需求,達到理想的培訓效果,最大限度協助參訓人員提升自身能力,本次培訓別出心裁的分南北地區進行,南部地區在安徽省黃山市參加培訓,而北部地區在陜西省西安市參加培訓。
南部地區的培訓從戶外拓展開始,通過貪吃蛇、高空抓杠、急速60 秒、智慧七巧板等一系列體驗式訓練項目,加強團隊的合作精神、信任度以及執行力,同時,也讓學員尋找個人突破點。 “盡管每年都會進行戶外拓展訓練,但每次都有不同的收獲,讓我找到個人突破點,對日后的工作非常有幫助。”一位參訓學員如是說。
只有總結與思考,才有進步,也只有目標,才知前進方向。培訓期間,匯龍涂料家具漆銷售總監張建飛針對2014 上半年南部地區的銷售數據進行了分析和報告,并對下半年做了具體的規劃。張建飛指出, “在各位的共同努力、通力合作之下,2014 上半年完成了既定目標,這個成績不屬于我一個人,或幾個人,而是屬于我們這個團隊,感謝大家在上半年的付出”。
溫故而知新,匯龍涂料技術服務部部長劉忠作了《產品應用技能》培訓,并通過現場涂裝,讓參訓人員直接體驗產品的性能,有效掌握了涂裝技巧,同時通過測試,參訓人員也鞏固了涂料及涂裝等基礎知識。多形式并行,多管齊下,只為專業。劉忠表示, “只有不斷重復的學習和溫習,才能牢牢掌握知識,才能為日常工作所用,才能專業”。
當南部地區的培訓如火如荼地進行著的同時,北部地區的培訓也按著計劃順利地開展著。
北部地區的戶外拓展訓練,主要針對團隊協作,通過斷橋、流程管理、同心鼓、絕壁等一系列實操訓練項目,有效加強團隊間的信任和協作能力。“這次拓展很有針對性,讓我懂得個人與團隊的關系,經過訓練,團隊變得更團結,更親密,我非常喜歡這個團隊。”一位參訓學員如是說。
同時,為提升銷售人員的銷售能力,北部地區的培訓特意邀請了銷售專家耿老師從“拜訪前的準備”、“辨明需求”、“產品推介”、“克服異議”、“確定達成”、“情緒管理”等幾大環節協助學員提升銷售能力。
為保證學習效果,經驗豐富的銷售精英還就“終端客戶開發技巧”、“如何引導經銷商主動開發終端”、“終端大客戶維護”等內容相互分享經驗,加深學習內容的理解和消化。
家具漆事業部銷售總監陳禎榮作了《“點時代”的杠桿引力》專題講座,陳建飛指出,“只有找準支點,才能有效打開銷售的局面”,同時陳建飛還就北部地區2014 上半年的銷售情況作了分析和報告,并對2014 下半年進行了規劃。各區負責人根據陳建飛的規劃,結合各區的實際情況,也作了下半年的規劃。
作為一名銷售人員,專業不僅體現在技能上,知識,尤其產品更需要專業。匯龍涂料技術部部長蔡意高就“新產品及個性化產品的特性”為參訓人員詳細講解了產品的各項性能,提高參訓人員對公司產品的了解和掌握程度。蔡意高指出,“匯龍是一個重視創新的企業,技術和產品在不斷的創新,引領行業發展,作為匯龍的員工,我們必須有效掌握公司技術和產品的動態”。
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