涂料行業一直被標榜為中國建材行業里市場化最充分的行業,原因主要是因為涂料行業與其他的大產業相比還是很小的的一個產業,因此在政府無暇顧及的情況完成較好的市場化進程,但涂料行業又是一個對投資者很具吸引力的藍海市場,究其原因,跟涂料行業一直以來伴隨我國房地產業高速發展所具有的產品高利潤、價格參差不一且不透明,市場混亂有很大的關系。尤其是價格的不透明,導致了涂料行業與其他傳統行業相比目前仍然處于一個利潤高、不透明的行業。因此,市場上相差無幾的產品,在不同品牌、不同的專賣店、不同地區、甚至不同的銷售人員,都能銷售出不一樣的價格,消費者唯有憑自己的直覺選購性價比最高的產品,不像家電、家具等,具有穩定且透明的價格。
進入2014年,最受關注的就是“電商”的發展。阿里和微信的競爭、微支付,涂料行業也不放過這一熱鬧,據聞巴德士將在今年推出專門針對網絡的專供產品,但說實在話,涂料在電商市場上,目前還沒有形成比較大的市場,或者說還沒有什么影響力的規模。
筆者認為,對于涂料行業來說,進入電商最難的是什么?有人說是物流與施工,畢竟現在仍認為涂料屬于危險品,物流相當麻煩,另外三分涂料七分施工的觀念根深蒂固等等這些的確都是很大的難題;也有人說跟渠道有關,怕影響實體店的零售,搶了實體店的生意從而導致實體店經銷商的抵觸。這些都有一定的道理。但是,本人認為,涂料進入電商市場,最大的難題還是價格!價格的不透明、價格的難以統一、價格的不便于對外公布,才是涂料電商的最大難題!不像家具、家電、五金、其它的成品建材,經過多年的發展,市場上的價格相對比較透明,也趨于標準化了!
目前,涂料行業的價格沒有衡量的標準。如果你不是選購涂料,一家一家店面參觀走訪,咨詢導購,是很難有其它渠道了解到每個品牌的涂料價格的。涂料價格非標準化,導致了信息的不透明度是極其隱秘的!其實審視電子商務,電子商務簡單來說分三個階段:1)初級電子商務:初步開展電子商務,主要實現信息流的網絡化,即進行網上發布產品信息,網上簽約洽談,網上營銷,網上收集客戶信息,實現網絡營銷等非支付型電子商務。實現初級經營服務信息化。(2)中級電子商務:實現信息流與資金流的網絡化即實現網上交易、網上支付,實現支付型電子商務,以供應鏈管理與客戶管理為基礎,實現中級經營服務信息化。(3)高級電子商務:開展協同電子商務,全面實現信息流、資金流、物流等三流的網絡化:實現支付型電子商務與現代物流,網上訂貨與企業內部ERP、SCM、CRM、BI結合,及時精良生產,實現零庫存。協同商務強調從產品的設計研發、生產制造、產品銷售交貨、物流配送、售后服務、甚至是最后的成效評估等,都通過網絡與電子商務平臺進行,使供應鏈上下游企業各方能夠同步作業。因此,可以斷定若沒有價格的透明化,那么電商將成為面上的東西。
因此我面對涂料目前的這種不透明還是持樂觀態度的,因為現在,電商即將規范這一市場,電商的出現即將改變涂料價格不透明、利潤高和混亂的局面!因為大多數消費者如果選擇網購,一定是為了產品價格便宜(至少比實體店便宜),而且進行多方面比較,為了購買方便才在電商上購買涂料產品的。根據筆者了解,電商上的產品價格只有經濟實惠、只有比線下便宜(消費者會比較,太貴了就沒有人選購,沒人選購會導致電商無法持續運作。)、只有服務便捷,才能打動消費者,而服務便捷便會涉及到我們目前的渠道商應該怎樣演變的問題產生!
首先,電商上的價格是明碼標價、公布于眾的。像淘寶、天貓商城上面,必須標注價格,才有吸引力,標明的這個價格肯定是認真考究不是亂來的,這有得于天貓對商家的嚴格要求,哪個商家一旦被投訴不良經營,要么扣掉保證金、嚴重點無法再次進駐天貓商城。所以,價格不會跟實體店相差太遠,另外的話,實體店每個地區的價格也被要求慢慢統一起來,因為電商是任何一個角落通過互聯網都能查得到!
其次,電商上的產品材質、款式、尺寸等都一一標明。正是因為這些細節的公布與透明,消費者才更方便清楚地比較不同品牌、相同材質、相同尺寸的價格情況,各大品牌商家為了銷量,只能在價格上慢慢趨于理性,至少不能比別人太低!因此,與快消品的電商相比,未來工業品的電商,標示的將不僅僅是功能與適應范圍,或許更多的是還得標示出你使用了什么原材料,那家的原材料讓消費者進行對比,貨比三家。
最后,電商的影響肯定是先某一品牌價格統一、再整個行業的規范化。某一品牌一旦涉足電商行業,所有經銷商的零售價格肯定是要慢慢規范和統一起來的,只有這樣才能執行電商;一家品牌的價格規范了,尤其如果電商運作得不錯的話,其它品牌也會受潮流影響慢慢地跟著改變的,不改變只會被時代和消費者淘汰!
當然,目前對于涂料行業來說,電商之路仍漫漫長夜,還有很多大品牌沒有真正放開手腳投入到電商的市場中來,是因為擔心價格的統一、價格的規范對產品利潤產生沖擊。隨著電商的快速發展和普及,相信有那么一天,更多品牌一定會更加重視電商、投入電商行業當中來,電商催促涂料行業的價格透明化不用太久!