巴斯夫在亞太區推出高端鸚鵡®Vision360™汽車維修站整體解決方案。鸚鵡Vision360項目面向使用鸚鵡全系列汽車修補漆產品系統的汽車維修站提供了一套創新服務模塊,旨在改善其操作流程,提高整體績效。
“中國的汽車維修站現代化速度日益加快,管理標準也在不斷提高。我們看到維修站經營者們正在尋找能夠幫助他們提高效率和生產力的專業管理工具。”巴斯夫汽車修補涂料系統亞太區副總裁鐵瑪士(ChrisTitmarsh)說道。“鸚鵡Vision360提供了一種切實可行的系統性方法,幫助汽車維修站經營者了解成功運營,持續發展并實現盈利的多種選擇。”
鸚鵡Vision360解決方案設計靈活,維修站經營者可選擇與其業務目標相關的模塊。每一模塊都會提供解決方案和思路,推廣行業最佳實踐,幫助挖掘競爭優勢,檢查站點的效率、生產力、績效和品牌影響力。
該項目共包含11個模塊,面向汽車維修站提供全面而具體的運營分析,整改措施和指導方案,并通過研討會的形式增強上述方案的延續性和可持續性。Vision360標準模塊由七個涵蓋維修站基本運營和設施解決方案的內容組成,從標準噴涂工藝、噴涂品質和工作環境幾方面幫助經營者實現卓越運營。四個高級模塊以樹立全球范圍內的行業標桿為目標,側重于提供咨詢和培訓服務,其中包括了關鍵業務績效指標(KPIs)評估、運營改進建議和系統性的解決方案。
所有模塊均由鸚鵡亞太區和各國的Vision360項目成員和專家組成的強大團隊負責。每個團隊成員都具有多年的行業專業知識和業務成功經驗。
作為在亞太區推出Vision360項目的一部分,巴斯夫還為那些想要獲得商業成功、改變現有操作實踐的重點客戶打造了一個試點項目。
“我們首先訂購了Vision360噴涂車間測評模塊,以熟悉覆蓋件修補的標準流程。我們需要找到方法來解決日常運營中所遇到的實際問題,從而提高維修站績效。”四川綿陽華星錦業奔馳4S店服務經理王勇說道。“Vision360咨詢模塊為我們提供了一個綜合的行動方案,對我們在該領域所面臨的各種問題制定了一系列糾正措施?,F在,我知道了如何分配資源和修改操作流程,以達到我們所期望的結果。”綿陽華星錦業奔馳4S店正在試用Vision360咨詢模塊、Vision360工位布局優化模塊和Vision360噴涂車間測評模塊,旨在將業務維持在良好狀態。
針對中國市場推出以下五種服務模塊:
1.Vision360咨詢模塊(高級模塊中所含模塊):
♦ 提供個性化咨詢服務,以增強與客戶之間的聯系
2.Vision360維修站測評模塊
♦ 改善整個汽車維修站的質量和工作環境
3.Vision360噴涂車間測評模塊
♦ 改善噴涂車間的質量和工作環境
4.Vision360卓越運營模塊
♦ 執行5S(整理、整頓、清潔、標準化和素養)原則,以不斷改善汽車維修站的運營
♦ 讓員工產生歸屬感、參與感和責任感
♦ 簡化流程,減少浪費
5.Vision360工位布局優化模塊
♦ 提高對新維修站工位布局重要性的認識
♦ 優化維修站布局,以提高效率
♦ 打造最優作業流程和符合人體工程學的操作流程,以縮短整個操作流程用時