隨著全民素質的提高,越來越多的人懂得了“尊重他人才能贏得尊重”的道理。在文明的現代社會,沒有人不渴望被尊重,而尊重也不僅僅存在于親人、朋友、同事之間,更存在于賣家與買家之間。
涂料企業如何占領市場制高點?
每年國家質檢總局對涂料行業發布質量抽檢結果時,都有那么一批企業,包括大型品牌企業不幸上榜。涂料企業產品問題事件頻頻傳出,說明一些企業在發展時,只顧著向錢看,急躁冒進,疏忽甚至忘記了產品質量是企業的生命線這一事實。對于中國涂料企業來說,是值得反思的時候了。
古語有云:“誠者,天之道也;誠之者,人之道也”。任何一個涂料企業想要占據市場,得到消費者、社會和行業的認可,歸根結底還是要在產品質量和服務上下功夫。任何市場營銷的環節都是圍繞著擁有優質產品質量的前提下進行的,如果沒有優質的產品質量作為強力的市場后盾,任何營銷都是枉然。當前,不少企業也認清了形式,花大力氣加強自身建設,以優質的產品和人性化的貼心服務增強市場競爭力。
樹立品牌是必由之路
中國涂料企業要努力創建自主的大品牌,用品牌差異化來占領國際和國內市場,這才是涂料企業的必由之路。就目前國內涂料行業所生產的產品,設計理念、功能、外觀等方面已與國際大品牌看齊,多項品質甚至超越國際水平。但國際大品牌在知名度和品牌文化經營方面超越國內企業,從而導致國內企業的品牌效應不明顯。
質量是企業立足的根本
產品質量也影響著企業在消費者心中的品牌效果,只有產品質量得到保證,才能以質量做為基礎進行品牌的長遠推廣,才能加快、增強口碑宣傳力度,達到期望的品牌效果。家居、廚衛、涂料、陶瓷行業這兩年來,已經累計出現無數次毛病,“毒鍋門”、“紙茶幾”、“達芬奇”、“安信地板涉毒”種種因質量問題而引發的社會輿論風波層出不窮。
一個品牌的的創建需要幾年,幾十年,要付出很多,而一個品牌的倒下卻是非常的容易,甚至就一瞬間。品質是根,品牌是葉,根深才能葉茂,不能只求枝葉的茂盛,拒根本于千里之外。品牌要想在消費者心中獲得口碑,必須的要把握自己產品的質量,提高自己的核心競爭力,讓自己的產品真正的適用于消費者。
服務是企業發展的源泉
做好售后客戶服務是每一個品牌每天都在不斷吶喊的口號,但是沒有系統、完善的服務章程與服務網絡,所有的口號都是蒼白無力的。服務就是想客戶之所想、急客戶之所急,服務體系的建立是從目標客戶—意向客戶—準客戶—成交客戶—使用客戶—老客戶—忠誠客戶整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進行服務,讓消費者無時不刻都被品牌的每一個細節所感動。
隨著涂料行業大調整的到來,無論未來會給不同的涂料企業帶來什么樣的結果,積極個性化有效出擊應該是所有涂料企業尋找個體答案的方向。