4月12日,網(wǎng)易云燕廣州站正式上線,宣布正式進軍互聯(lián)網(wǎng)家裝。
近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)家裝持續(xù)火爆,與定制行業(yè)并駕齊驅,成為家居業(yè)最“紅”的兩個增長點。扎堆做互聯(lián)網(wǎng)家裝的企業(yè)不勝枚舉,除了傳統(tǒng)的裝修企業(yè)、原生的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè),更有不少從房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、軟裝、材料商等領域跨界而來的“玩家”。其中,就有與網(wǎng)易同為互聯(lián)網(wǎng)平臺、嘗試做裝修卻一度折翼的搜房網(wǎng)。網(wǎng)易云燕新模式有何突破?
模式分析:每個精選5-10家家裝公司合作
近日,網(wǎng)易云燕廣州站正式上線,與九藝(三星)裝飾、靚家居、橙家、蝸窩家(軒怡)戰(zhàn)略合作,推出精品裝修套餐。同時,網(wǎng)易云燕推出與索菲亞、老板電器、聯(lián)邦高登等知名企業(yè)合作的家裝升級禮包,讓網(wǎng)友享受一站式品質家裝服務。
據(jù)悉,網(wǎng)易的互聯(lián)網(wǎng)家裝打算走平臺化路線,以“網(wǎng)易云燕裝修”平臺為基地,每個城市只精選5-10家優(yōu)質家裝公司進行深入合作,定位打造靠譜省心的裝修服務。入駐商家經(jīng)過層層嚴選,需滿足3個基本條件:具備國家資質認可且業(yè)務運營3年以上、在當?shù)赜休^高的知名度和良好的用戶口碑、有互聯(lián)網(wǎng)家裝承擔經(jīng)驗和完善的家裝服務體系者優(yōu)先。
近幾年來,網(wǎng)易的發(fā)展大方向是從內同提供商延伸到產(chǎn)品服務商。先后推出了網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選等產(chǎn)品。據(jù)官方數(shù)據(jù),這兩個平臺下單轉換率和獨占用戶比例均列第一位。電商業(yè)務已成為網(wǎng)易業(yè)績增長的另一個引擎。“提供更好的生活體驗和新知”也是網(wǎng)易的整個產(chǎn)品核心,用安全干凈的郵箱,看有態(tài)度的網(wǎng)易新聞,聽最有品質感的云音樂,在具有工匠共識的考拉和嚴選shopping,包括未來家居智能化的智選平臺,這就是網(wǎng)易“泛生活化”服務的內涵。
PK搜房裝修:只做平臺、大數(shù)據(jù)轉化生產(chǎn)力
作為新聞門戶網(wǎng)站進軍互聯(lián)網(wǎng)家裝,網(wǎng)易并不是第一個吃螃蟹的人。此前,搜房網(wǎng)早就鎖定互聯(lián)網(wǎng)家裝。雄心壯志地成立家裝事業(yè)部,后來卻不得不放棄這條路子。同為互聯(lián)網(wǎng)信息平臺出身,網(wǎng)易云燕可以突破這一陰霾嗎?
“搜房網(wǎng)用自己的事業(yè)部做家裝,而網(wǎng)易是以平臺的角色,這個差別很重要。”網(wǎng)易云燕平臺的合作方之一、靚家居的營銷總經(jīng)理陳文煥表示,互聯(lián)網(wǎng)家裝落地有幾大要素永遠避不開:獲客、轉化、供應鏈、交付、口碑。搜房網(wǎng)親力親為的模式,意味著這五項要自己搞定。網(wǎng)站在獲客方面有實力,但是往后面走,對整個體系的要求是倍數(shù)增長。供應鏈切入就是很大的問題,特別是整裝對于供應鏈的要求更高。交付也是一個難點,交付的標準化和確定性,需要多年經(jīng)驗的摸索。
網(wǎng)易云燕的負責人也表示,網(wǎng)易始終以平臺為定位,專注于平臺擅長的事情。除了提供平臺,網(wǎng)易云燕還將依靠網(wǎng)易大平臺,以專業(yè)視角和優(yōu)質內容吸納用戶,為企業(yè)篩選和推送精準用戶;依托億級大數(shù)據(jù),刻畫用戶畫像,推動企業(yè)定制產(chǎn)品,挖掘潛在用戶。還可以為入駐裝修公司提供網(wǎng)易自主研發(fā)的CMS企業(yè)后臺,支持扁平化管理&可視化編輯,縮短層級結構,培育企業(yè)發(fā)展。目前網(wǎng)易云燕已在北京上線試運營,并提供免費監(jiān)理,2個月內預約用戶超過500人。